Day: March 8, 2024

Every Altech machine tool has a comprehensive lifecycle maintenance program. From predictive and routine preventative maintenance to emergency remediation, our engineers will guide you in maximizing machine uptime.

Altech provides professional services, technical support by a team of skilled engineers as well as direct support from distributors. Diverse spare parts warehouse meets customers' needs for replacing materials and spare parts.
Kỹ sư Altech có kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu có thể giúp khách hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật từ xa qua điện thoại. Đối với các vấn đề phức tạp hơn, chúng tôi sẽ đến trực tiếp nhà máy khách hàng để kiểm tra – sửa chữa, giảm thiểu thời gian chờ và sự bất tiện.

Customer support service within 24 hours
Free maintenance every 3 months, every 6 months, every 12 months during the warranty period.
Instruct and train customers on daily maintenance to protect the machine.
Support checking errors, problems and editing machining program errors....
There are Korean experts and Vietnamese engineers supporting customers in both the South and the North.

As an Altech customer, you will benefit from our comprehensive support including pre- and post-sales support, technical services and spare parts. This helps ensure your production line runs smoothly and efficiently, while improving machine uptime.
Mỗi máy Hwacheon mới đều được đào tạo toàn diện về vận hành, bảo trì và lập trình máy. Ngoài việc đào tạo tại chỗ, chúng tôi cũng sẽ cung cấp đến Quý khách hàng hướng dẫn sử dụng và các nguồn tài nguyên thông tin của chúng tôi.